Ware tauschen

Wenn Sie mit der gelieferten Ware nicht zufrieden sind, egal ob die Größe, Farbe oder sonstiges nicht passt, kann die Ware problemlos getauscht werden.

Falls Sie z.B. ein T-Shirt bei uns gekauft haben und dann haben Sie festgestellt, dass das T-Shirt nicht die Farbe nach Ihrer Vorstellung hat oder die Größe ist nicht passend, dann ist es kein Problem für uns, das T-Shirt zu tauschen.

Bei jedem Produkt gibt es eine Anleitung, welches T-Shirt wir für ein unbenutztes Produkt halten. (Ein Produkt, das bereits gewaschen, gebügelt, parfümiert, beschädigt (unachtsam oder zufällig) und gebraucht wurde, halten wir es für ein benutztes Produkt und kann nicht mehr getauscht werden.) Aufgrund unserer bisherigen Erfahrungen können wir feststellen, dass bei uns immer alles in Ordnung getauscht wurde und beide Seiten waren zufrieden. 

Wichtig!!! Senden Sie Ihr Produkt an folgende Adresse zurück:

Global T-Shirts s.r.o.

Havlíčkova 9

350 02 Cheb

Tschechische Republik

Wie sollen Sie verfahren:

Schicken Sie uns ein E-Mail an folgende Adresse: info@conflictshop.de. Sie können uns auch anrufen unter der Nummer: +420 773 450 130

Wir verabreden uns folgendes Verfahren: In den Umschlag geben Sie die Faktur oder eine Kopie der Faktur, schreiben Sie einen Text, der den Grund des Austauschs klar betrifft. In den Umschlag geben Sie 3 für die Postgebühren (dies betrifft nur Fälle, woran wir nicht schuldig sind). Sonst müssten wir das T-Shirt wieder per Nachnahme schicken und daher wäre der Preis höher.

Laut des Gesetzes ist die Frist 30 Tage, aber wir bemühen uns alles am schnellsten zu erledigen (zum Beispiel wenn das Produkt als Geschenk sein soll).